CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1. Termini e Definizioni
Modulo d'ordine: la richiesta che il Cliente sottoscrive per fruire del servizio oggetto
del presente contratto, servizio offerto dalla EMPIRE-WEB di Gianmarco Procaccini (di seguito indicata
con l'abbreviazione 'Empire-web') con sede in Cautano
(BN) alla Piazza Principessa di Piemonte snc - Cap. 82030
(indirizzo di seguito indicato con l'abbreviazione 'RecapitoAziendale').
Cliente: la persone giuridica o la persona fisica che per i propri scopi imprenditoriali
e professionali ha sottoscritto il modulo d'ordine EMPIRE-WEB.
Servizio: servizio fornito dall'EMPIRE-WEB, oggetto del presente contratto, consistente nella
realizzazione di un sito web, nella realizzazione di un software o nella fornitura
dei beni e servizi indicati in preventivo, in fattura e/o in
eventuali allegati al presente contratto.
Sito web: l'insieme delle informazioni allocate nello spazio su disco.
Dominio: nome della rete Internet, assegnato da enti appositi, atto a
individuare il sistema del cliente.
Informazioni: testi, immagini, suoni e quant'altro venga immesso nello spazio su disco.
2. Oggetto
Con le presenti condizioni generali di fornitura si definiscono le condizioni e i termini
con cui la EMPIRE-WEB, sulla base del modulo d'ordine del Cliente,
mette a disposizione del Cliente stesso,
a fronte del corrispettivo pattuito, i servizi di cui all'oggetto nei termini e modi così come
specificati nel tariffario/preventivo rilasciato alla firma del modulo d'ordine.
Le eventuali comunicazioni successive, anche se in formato elettronico o pubblicate sui
siti web ufficiali della EMPIRE-WEB, prevarranno sui termini generali di seguito
descritti e sulle comunicazioni aventi data anteriore.
3. Durata e recesso
Il contratto si intenderà efficace e vincolante non appena la EMPIRE-WEB riceverà il modulo d'ordine.
Il contratto avrà durata dal momento dell'attivazione del servizio e, nel caso di servizi
aventi un canone di abbonamento annuale, tale contratto NON si rinnoverà tacitamente di anno
in anno: il rinnovo dovrà essere confermato dal Cliente mediante comunicazione scritta
(e-mail, fax o lettera raccomandata) almeno 15 giorni prima della data di ogni singola
scadenza. Per l'uso dei servizi viene fissato un prezzo di aggiornamento/abbonamento
che le parti concordano in fase di preventivo, o, in caso di rinnovo, entro il termine
suddetto di 15 gg., e che il Cliente si impegna a corrispondere nei termini e luoghi
fissati.
DIRITTO DI RECESSO (D.L. 22.5.1999, n. 185): il Cliente ha il diritto di recedere
entro 10 giorni lavorativi dalla conclusione del presente contratto, a mezzo di lettera
raccomandata A/R da inviarsi al RecapitoAziendale. Empire-web rimborserà quanto pagato dal Cliente
entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione. Qualora si sia dato corso alla
registrazione di domini o ad altri servizi presso le autorità competenti, Empire-web
tratterrà i costi relativi fornendo la documentazione delle spese sostenute.
4. Abbonamento
Nel caso di servizi aventi un canone di abbonamento annuale, per il servizio reso, il Cliente,
quale committente del servizio, si impegna a corrispondere
annualmente nei modi e termini fissati nel modulo d'ordine un canone di aggiornamento per
il servizio prestato. Nel caso in cui tali termini non vengano specificati nel modulo d'ordine
e nel caso in cui il servizio prestato comprenda il mantenimento di spazio web e/o nome a
dominio (.it/.com/.net/…), l'abbonamento dovrà essere corrisposto entro il 30° giorno precedente
a quello di scadenza di acquisto dello spazio web e/o nome a dominio.
In caso di mancato pagamento entro il 15° giorno successivo a tale termine, la EMPIRE-WEB si
riserva il diritto di richiedere all'Ente preposto la cessazione del diritto sullo
spazio web e/o nome a dominio al termine del contratto in scadenza.
Eventuali somme corrisposte a titolo di anticipo o cauzione
saranno trattenute da EMPIRE-WEB a copertura delle spese sostenute per l'elaborazione e lo
studio tecnico del servizio. Il Cliente rimane in ogni caso obbligato a versare a EMPIRE-WEB
quanto dovuto anche in caso di interruzione del servizio per mancato pagamento.
La riattivazione di un servizio sospeso o l'espletamento di pratiche straordinarie
(es. trasferimento anticipato di dominio) comporterà l'addebito minimo di Euro 50,00 + Iva
per spese amministrative.
La EMPIRE-WEB potrà variare l'importo dell'abbonamento a sua discrezione, a secondo
le variazioni dei prezzi e al variare dei costi del servizio reso, dandone
comunicazione tempestiva al cliente (30 gg.) e questi potrà recedere dal
servizio dandone comunicazione alla EMPIRE-WEB nei termini di cui al punto 3
del presente contratto.
5. Responsabilità delle informazioni e del Dominio
Il Cliente (o chi da esso preposto) potrà utilizzare il sito web con la diligenza del buon padre
di famiglia così come prevista dal codice civile assicurando sin d'ora che le informazioni e il dominio
non violano alcun diritto di terzi.
Il Cliente assume ogni più ampia responsabilità in ordine al contenuto delle informazioni
medesime e al dominio, con espresso esonero della EMPIRE-WEB da ogni responsabilità ed onere di
accertamento al riguardo.
E' pertanto espressamente esclusa la responsabilità della EMPIRE-WEB in ipotesi di pubblicazione
non autorizzata di informazioni immesse ascrivibili al cliente.
Il cliente si obbliga a sollevare e tenere indenne la EMPIRE-WEB da tutte le perdite,
danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali,
che dovessero essere subite o sostenute dalla EMPIRE-WEB quale conseguenza di qualsiasi inadempimento
da parte del cliente agli obblighi e garanzie previste in questo articolo e comunque connesse
alla immissione delle informazioni nel sito web e al dominio, anche in ipotesi di risarcimento
danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
La EMPIRE-WEB provvederà all'acquisto del dominio per proprio conto attribuendo allo stesso
il nominativo che le parti concordemente riterranno più opportuno. Successivamente a tale
acquisto, ogni eventuale modifica dell'intestatario del dominio o di altre informazioni
relative registrate presso la competente autorità (Registration Authority Italiana, Pisa, nel caso di
domini .it) comporterà l'addebito minimo di Euro 50,00 + Iva per spese amministrative.
6. Funzionalità del servizio reso
Il Cliente riconosce e prende atto che la immissione delle informazioni nello spazio web e
la conseguente diffusione delle stesse attraverso il sistema server in Internet,
posta elettronica compresa,
sono effettuate
esclusivamente a proprio rischio, non garantendo la EMPIRE-WEB che detto sistema assolva ad
alcuna specifica funzione e/o risultato e/o scopo. La
EMPIRE-WEB si riserva, a suo insindacabile giudizio,
il diritto di modificare le funzionalità del proprio sistema, così come di modificarne la struttura
(es. sostituzione/aggiornamento dei server/hard-disk...).
La EMPIRE-WEB non potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, diretto o indiretto
(ad eccezione di quanto inderogabilmente previsto per legge) derivante dalla
attivazione e/o dalla interruzione del servizio da parte del server provider/maintainer.
In caso di manutenzione ovvero di qualsivoglia causa di cattivo funzionamento del sistema
provider/maintainer, la EMPIRE-WEB, laddove ne venga a conoscenza, comunicherà nei modi
più opportuni tale fatto straordinario onde consentire al proprio cliente di adottare
tutte quelle contromisure necessarie per il caso.
Nei casi di "hosting", il Cliente è responsabile del mantenimento del proprio
sito web/posta elettronica al di sotto dei limiti massimi definiti in fase
di acquisto: in particolare, nei casi di superamento dei limiti massimi di
spazio web occupati e/o di traffico/banda mensile massima impegnata,
EMPIRE-WEB (mediante interventi manuali e/o automatici programmati sui server)
sarà autorizzato ad eseguire tutte le azioni al fine di impedire che tali
esuberi causino danni agli altri utenti co-installati sul server in questione;
fra queste azioni potrà essere compresa la chiusura temporanea del dominio
fino al termine del mese corrente (in caso di superamento della banda mensile
massima) e/o la cancellazione dei file/e-mail più vecchi del dominio in
eccesso (in caso di esubero di spazio web); in ognuno dei citati casi
EMPIRE-WEB si riserva di richiedere ulteriore rimborso al Cliente dei
danni provocati da tali esuberi e della manutenzione straordinaria
effettuata.
7. Corrispettivi economici
Il Cliente verserà, entro la data di scadenza indicata nelle fatture emesse dalla EMPIRE-WEB,
i corrispettivi indicati nel modulo d'ordine. In caso di ritardo nel
pagamento superiore ai 15 giorni il cliente
dovrà versare gli interessi di mora ex art. 1224 del codice civile.
8. Foro competente
Per ogni controversia sarà competente, in via esclusiva, il foro di Benevento.
9. Oneri accessori
Qualunque onere accessorio derivante dall'esecuzione del contratto, comprese eventuali
imposte per attività pubblicitaria, sono a carico del Cliente.
10. Clausola risolutiva
La EMPIRE-WEB si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto ai sensi di cui
all'articolo 1456 del codice civile con semplice comunicazione scritta da inviarsi
a mezzo raccomandata A/R nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti:
4) abbonamento, 5) responsabilità delle informazioni e del dominio, 7) corrispettivi economici.
Restano in ogni caso impregiudicati i diritti della EMPIRE-WEB alla percezione dei corrispettivi
per i servizi fruiti, oltre al risarcimento del danno.
11. Conclusione e Servizi specifici
Il Cliente si impegna irrevocabilmente a rispettare i termini del presente contratto,
condizioni elencate, accettando specificatamente i paragrafi contrassegnati con: 1.
Termini e Definizioni; 2. Oggetto; 3. Durata e recesso; 4. Abbonamento; 5. Responsabilità
delle informazioni e del Dominio; 6. Funzionalità del servizio reso; 7. Corrispettivi
economici; 8. Foro competente; 9. Oneri accessori; 10. Clausola risolutiva;
11. Conclusione e Servizi specifici.
PRIVACY.
Per le condizioni di privacy applicabili, si considerano accettati i dettagli pubblicati sul sito aziendale www.empire-web.it:
Condizioni di Privacy.
RIVENDITORI.
Nel caso in cui il Cliente sia considerabile
rivenditore dei beni/servizi Empire-web, si applicano le condizioni di contratto
aggiuntive allegate: Contratto Rivenditori.
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